فرص عمل شاغرة

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة لمراكز الاتصال بكفاءة ومهارات كتابة تقارير دقيقة وموثوقة عن المكالمات والحالات المختلفة والقدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات في السياسات والإجراءات

المهام

تقديم حلول للمشاكل الفنية أو الاستفسارات التي يطرحها العملاء والتعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد