فرص عمل شاغرة

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على القيادة بشكل آمن والالتزام بقوانين المرور في جميع الأوقات، مهارات تنظيم الوقت لضمان التوصيل في الوقت المحدد للعملاء، المعرفة الجيدة بمناطق العمل والتعرف على الطرق والمناطق السريعة في المدينة، القدرة على التعامل مع أنظمة تتبع الشحنات لضمان تسليم الطلبات بشكل دقيق، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان رضاهم واستقبال شكاواهم وحلها بسرعة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو التأخير في التوصيل بشكل هادئ وفعّال، التمتع باللياقة البدنية العالية لإتمام مهام التوصيل بكفاءة وسرعة، القدرة على التعامل مع الأجهزة المحمولة وبرامج التوصيل المتعلقة بتسليم الطرود والمستندات، مهارات حل المشكلات لمواجهة أي تحديات قد تواجهها أثناء عملية التوصيل، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الطلبات في وقت واحد

المهام

القيام بتوصيل الطرود والمستندات للعملاء في الوقت المحدد باستخدام مركبة الشركة، متابعة حالة الشحنات والتأكد من تسليمها إلى العملاء بحالة جيدة وبدون تأخير، التعامل مع العملاء بشكل مهني والإجابة عن استفساراتهم وضمان رضاهم عن الخدمة، تتبع وتحديث حالة التوصيل باستخدام نظام التتبع المعتمد لضمان الشفافية مع العملاء، التأكد من سلامة الطرود قبل وأثناء عملية النقل والتسليم لضمان الجودة، مراجعة معلومات الشحن بدقة قبل مغادرة مقر الشركة لضمان عدم وجود أخطاء، تقديم الدعم للعملاء في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالطلبات أو التأخير، الحفاظ على سجل دقيق للرحلات والمبالغ المدفوعة للطرود التي تم توصيلها، التفاعل مع فريق الإدارة في حال حدوث أي مشكلة غير متوقعة أثناء التوصيل، الإبلاغ عن أي حوادث أو مشكلات أثناء التوصيل لضمان سلامة الموظف والعميل