التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
| اسم المعلن |
الأفق الجديد |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
بيان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة والقدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتحسين الأداء ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال وإعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
تعبئة نموذج التقديم