فرص عمل شاغرة

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على استقبال الزوار والضيوف بطريقة مهذبة واحترافية بما يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بدقة وسرعة، مهارات تنظيم وتنسيق مواعيد الزوار وإدارة الوقت بفعالية لضمان سير العمل بشكل مريح، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والضيوف والإجابة عليها بطريقة احترافية ودقيقة، مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة الزوار للتعامل مع البيانات بشكل منظم وفعال، القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الإجراءات والتوجيهات الخاصة بالمنشأة، مهارات في التواصل مع الأشخاص من مختلف الثقافات والخلفيات لضمان تجربة مريحة للزوار، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وضغط العمل مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والاحترافية، مهارات في حفظ وتنظيم الوثائق والمستندات الخاصة بالزوار، القدرة على العمل ضمن فريق لاستقبال الزوار وتلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة

المهام

استقبال الزوار وترحيبهم بطريقة مهنية وضمان تقديم خدمة متميزة لهم طوال فترة تواجدهم، تنظيم مواعيد الزوار وتحديد المواعيد المناسبة للقاء الموظفين وتقديم الخدمة بشكل فعال، التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات من الزوار وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة، متابعة المستندات والمعلومات الخاصة بالزوار وتنظيمها بشكل يتماشى مع سياسات المؤسسة، تقديم الدعم للزوار والإجابة على استفساراتهم حول الخدمات المختلفة التي تقدمها المنشأة، التأكد من تنفيذ إجراءات الدخول والخروج للزوار والتأكد من تطبيق الأمن والسلامة، ترتيب وحجز المواعيد للزوار مع إدارة المنشأة أو الأقسام المختلفة، المساعدة في تنسيق اللقاءات والاجتماعات مع الزوار وتنظيم المرافق اللازمة لهم، توفير المساعدة للزوار في حال حدوث أي مشكلة أو استفسار أثناء تواجدهم، تقديم المساعدة للأقسام الأخرى داخل المؤسسة لضمان سير العمل وتنظيم الأنشطة اليومية