فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

نحن فخورون التفوق عن توفر وظائف شاغرة في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير مكافآت جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وحل أي نزاع قد يحدث
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على حل المشكلات والعمل على تقديم حلول سريعة وفعّالة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- متابعة ومراقبة الشكاوى والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها بأسرع وقت ممكن
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المختلفة وفقًا لاحتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير وتحسين العمليات والخدمات المقدمة للعملاء
- تنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- تحديث وتسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة الشركة لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجموعة المخمل بالأقصر - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالأقصر