فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Element Edge عن وظائف شاغرة موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء والزوار بكل احترافية
- التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز الغرف أو تسجيل الوصول والمغادرة
- مهارات تنظيمية قوية لضمان تدفق العمل بسلاسة في قسم الاستقبال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لتشغيل برامج الحجز وإدخال البيانات بشكل صحيح

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق عند الوصول
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الزوار وحل أي مشاكل قد تواجههم أثناء إقامتهم
- الإجابة على استفسارات العملاء بشأن الخدمات المقدمة وتقديم المعلومات اللازمة بكل دقة
- التعامل مع إجراءات الحجز وتقديم الدعم للزوار في اختيار الخيارات المتاحة وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف استقبال بالأقصر - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالأقصر