فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

Proactive Solutions توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على متابعة تفاصيل الحسابات والتأكد من معالجة جميع المعاملات بدقة
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على إقناع العملاء بخيارات المنتجات المتاحة
- معرفة كاملة بالمنتجات المعروضة والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم استشارات مفيدة
- القدرة على إدارة شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال مما يزيد من رضاهم
- القدرة على إجراء معاملات مالية مع العملاء بسرعة ودقة باستخدام أنظمة الكاشير

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات أو المنتجات التي تلبي احتياجاتهم بناءً على استفساراتهم
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة ومساعدة الزملاء في أداء المهام المطلوبة
- التعامل مع الطلبات الخاصة مثل الاسترجاع أو التبديل وتقديم الحلول السريعة
- تحسين تجربة العملاء عن طريق تقديم خدمات إضافية مثل النصائح الشخصية حول المنتجات
- إجراء مراجعة شاملة لطلبات الشراء وتأكد من اكتمالها بشكل صحيح ووفقًا للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ركة بالأقصر - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالأقصر