اسم الوظيـفة :
وكيل مركز اتصال عربي
صاحب العـمل :
شركة Clarity Edge
عنوان العـمل :
الأقصر, مصر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
11500 جنيه مصري
نهاية التقديم :
2025-05-23
وصف الوظيفة
تعلن Clarity Edge عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص العمل.نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف وكيل مركز اتصال عربي بموقع الأقصر.
نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.
نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول فعّالة تلبيةً لاحتياجات العميل وتحقيق رضاهم- مهارات التواصل الفعّالة باللغة العربية مع العملاء لحل مشكلاتهم
- قدرة عالية على الاستماع للعميل وتحليل احتياجاته بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع تقنيات الحاسوب والبرمجيات المستخدمة في إدارة المراكز
- معرفة تامة بأساليب خدمة العملاء وكيفية تحسين تجربتهم
المهام:
- إجراء استطلاعات لرصد آراء العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان استمرارية التواصل مع العملاء
- توفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي يقدمها المركز
- حل المشكلات المتنوعة التي قد تواجه العملاء أثناء استخدام المنتجات
- التأكد من حل كافة المشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
القدرات المطلوبة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
مطلوب وكيل مركز اتصال للعمل في مجال خدمة العملاء بالأقصر - فرص عمل شاغرة
وظائف مشابهة بالأقصر
- مطلوب حارس أمن للعمل في مجال الأمن والسلامة (حارس أمن)
وظايف حارس امن الخبر ... - مطلوب مهندس كيميائي للعمل في مجال صناعة الدواجن (مهندس كيميائي)
وظائف مهندس كيميائي دواجن العرضيات ... - مطلوب موظفين للعمل في مجال المطاعم (وظائف في مجال المطاعم)
وظائف قطر ... - مطلوب رسام كهربائي للعمل في مجال البناء (رسام كهربائي)
رسام كهربائي ... - مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم خدمة العملاء (موظف استقبال)
وظائف النسيم النماص ... - مطلوب متدرب للعمل في قسم التدريب العملي (متدرب)
تدريب عملي ...