فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Empire Hub بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الأقصر

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على هدوء أعصابك أثناء التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل فعال ومهني
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفورية لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للعمل على تحسين العلاقة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات والعمل مع العملاء بشكل ودود

المهام:

- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم الخدمة بشكل مستمر وعالي الجودة
- متابعة حالة الطلبات والمشاكل التي يواجهها العملاء لضمان حلها في الوقت المحدد
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة
- العمل على تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حسب الحاجة
- تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال اقتراح حلول وتطوير عمليات العمل

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء بالأقصر - PoziC

وظائف مشابهة بالأقصر