فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف مركز الاتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الاسكندرية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الاسكندرية
قدم السيرة الذاتية لNewWave Co من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الاسكندرية - وظائف NewWave Co - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل جيد
- مهارات التواصل الكتابي للرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل
- القدرة على تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء بسهولة
- القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق التفاصيل الخاصة بكل مكالمة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم بعد حل المشكلة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة للمساعدة في استخدام المنتجات
- معالجة طلبات العملاء والمساعدة في حل أي مشاكل تتعلق بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

مطلوب موظفين للعمل في مركز الاتصال بالاسكندرية - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالاسكندرية