وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة المستقبل الذكي عن موظف استقبال في فنادق براتب جيد بالجزائر
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة