وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر المبدعين إن عندها وظائف متاحة بخصوص الابداع.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف مركز الاتصال بموقع الجزائر.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت ضغط المكالمات العالية
- الالتزام بالسرية والأمان في التعامل مع المعلومات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وأنظمة الاتصال بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل بنظام الورديات

المهام:

- تحسين الأداء الشخصي من خلال التدريب المستمر
- تسجيل الشكاوى والملاحظات بشكل دقيق
- إعداد التقارير اليومية عن المكالمات والشكاوى
- تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

مطلوب موظف مركز اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة