وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجوم , متوفر اماكن لوظيفة مضيفة طيران , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وحرفية
- مهارات التواصل الفعالة مع الركاب والزملاء
- الفهم الجيد لإجراءات السلامة والطوارئ في الطيران
- الحفاظ على المظهر الشخصي والالتزام بالمعايير المهنية للشركة
- القدرة على إدارة الوقت وتنفيذ المهام بكفاءة أثناء الرحلة

المهام:

- تقديم الإرشادات والتعليمات للركاب حول إجراءات السلامة
- التعاون مع طاقم الطائرة لضمان سلامة الرحلة
- التعامل مع شكاوى الركاب وحل المشكلات بشكل سريع
- مراقبة سلوك الركاب والتأكد من الامتثال للقوانين
- استقبال الركاب وتوجيههم إلى مقاعدهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

مطلوب مضيفات طيران بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة