فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Dynamic Edge عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة استقبال فنادق للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص استقبال فنادق فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف استقبال فنادق - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق من الموظفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مشترك
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة وخلق انطباع إيجابي لديهم
- مهارات في إدارة الشكاوى وحل النزاعات بطريقة احترافية للحفاظ على رضا العملاء
- معرفة عميقة بإجراءات الأمن والسلامة في الفنادق لضمان سلامة الضيوف والمرافق
- القدرة على التنسيق مع الفرق المختلفة داخل الفندق مثل التدبير المنزلي والصيانة

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم الاستقبال لتعزيز مستوى الخدمة في الفندق
- إدارة مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم الإداري للضيوف وتنظيم المواعيد والطلبات الخاصة بهم
- التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لضمان توفير جميع احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

مطلوب موظفي استقبال فنادق بالدار البيضاء - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالدار البيضاء