وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- القدرة على التعلم السريع
- المرونة
- التحليل

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- حل المشكلات عن بعد
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة