اسم الوظيـفة :
استقبال وخدمة العملاء
صاحب العـمل :
شركة Blue Horizon Systems
عنوان العـمل :
الدار البيضاء, المغرب
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
5910 درهم مغربي
نهاية التقديم :
2025-05-23
وصف الوظيفة
تعلن Blue Horizon Systems عن فرص شغل في قسم العمل.نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات استقبال وخدمة العملاء في منطقة الدار البيضاء.
نبغى أشخاص قادرين على التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.
إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط واحترافية في التعامل مع المواقف الطارئة- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووجهًا لوجه
- مهارات البيع والإقناع لتقديم خدمات إضافية للعملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الزوار وتحقيق مستوى عالٍ من خدمة العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التنسيق الجيد بين الزملاء
المهام:
- معالجة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني وتنظيم الردود بشكل سريع ومهني- إبلاغ العملاء بمواعيد الاجتماعات والفعاليات القادمة وضمان استعدادهم لها
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وتنظيم الاجتماعات والفعاليات بشكل منتظم
- استقبال الزوار والضيوف وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة مهذبة واحترافية
- مساعدة العملاء في إجراءات التسجيل أو الحجز أو الدفع وتقديم المساعدة حسب الحاجة
الانشطة الوظيفية
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
القدرات المطلوبة
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
مطلوب موظف استقبال وخدمة عملاء بالدار البيضاء - فرص عمل شاغرة
وظائف مشابهة بالدار البيضاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
فرص عمل بجدة ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف بالسويق ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف موظفين شركة TRY CAR بالكويت تعلن عن وظائف شاغرة خيطان ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف أبشر بالخرج ... - مطلوب موظفة استقبال للمكاتب (موظفة استقبال)
وظائف مطلوب موظفة استقبال في سلطنة عم ... - مطلوب موظف استقبال ومسجل (Receptionist Registrar)
receptionist registrar pili ...