وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف تنفيذي مركز الاتصال في مدينة الدوحة لالإبداع المستدام
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات
- القدرة على التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في خدمة العملاء.
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول أداء مركز الاتصال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء ومعلومات الاتصال

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة