وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيم المتجددة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الإقناع
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات اللازمة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة