وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الألوان
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الدوحة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة