وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مشرف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على القيادة
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

وظائف مشرف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة