وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأفق الجديد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة التقنية
- القدرة على التحليل
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة تجربة العملاء
- التنسيق بين الأقسام
- تقييم رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة