وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة القيادة الساطعة بالشروط :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة