فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الفريد عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في مجال التسويق.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
كما نقدر المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الإلمام الكامل بمنتجات وخدمات البنك لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لاحتياجات خدمة العملاء وتحديث البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وحل مشكلاتهم بطرق احترافية
- القدرة على استيعاب وتعلم الأنظمة والتقنيات الجديدة في مجال الخدمات المصرفية
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لرفع مستوى الخدمة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء والتأكد من تقديم حلول فعالة لهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها على أكمل وجه
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في العمليات المصرفية اليومية
- تطوير وتقديم استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في أحد البنوك بالسويس - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالسويس