وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في الفندق للعمل بشركة القوة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في السويس

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الاحترافية في التعامل مع الزبائن
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- متابعة الطلبات الخاصة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم تقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف موظفين في فنادق بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة