وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الصف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس خدمة العملاء بشركة التعاون الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم


الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

وظائف مهندس خدمة العملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء