وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العاصمة.
اعلنت شركة - Zenith Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العاصمة.
وظائف العاصمة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تحديثات المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف
- مهارات تحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء وتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- إعداد التحديثات والتقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وضمان تقديم الحلول السريعة
- تقديم التوجيهات والإرشادات اللازمة للعملاء حول استخدام المنتجات
- تقييم رضا العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان توفير المعلومات الدقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة