وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - الطيف .
المقر : العريش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

وظائف موظف خدمات عملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة