فرص عمل شاغرة

مطلوب موظف خدمة عملاء

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة التعاون الرقمي
عنوان العـمل :
العمارة, العراق
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
529020 دينار عراقي
نهاية التقديم :
2025-05-23

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد العمارة.

ندور على ذوي خبرة يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الشغل.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للعملاء لضمان تقديم المساعدة الفعالة
- القدرة على الاستماع الجيد للزبائن وفهم احتياجاتهم بدقة وسرعة
- القدرة على استخدام الأدوات البرمجية التي تسهل إدارة تفاعل العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق مع التركيز على تحسين الأداء العام
- القدرة على إقناع العملاء بمنتجات أو خدمات إضافية بناءً على احتياجاتهم

المهام:

- متابعة شكوى العملاء بشكل دوري لضمان حل المشكلة بشكل كامل وفعّال
- إشراف على إجراءات التسجيل لمتابعة طلبات العملاء بشكل مستمر
- حل مشاكل العملاء والتأكد من رضاهم التام بعد تقديم الحلول
- التعاون مع فرق أخرى مثل فرق المبيعات أو الدعم الفني لتحسين تجربة العميل
- تقديم الدعم الفني أو الاستشاري للعملاء بناءً على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات


الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعمارة - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالعمارة



Ads





التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء