فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

تعلن Breakthrough Ventures عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف مركز اتصال في منطقة العمارة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المكالمات والردود لضمان تقديم خدمة فعالة
- التفاعل مع فرق العمل الداخلية لضمان توفير الخدمة المثلى للعملاء
- التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأهداف المحددة بشكل مستمر
- مهارات الاستماع الجيد وتحليل احتياجات العميل قبل تقديم الحلول
- القدرة على التواصل الفعّال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان رضا العملاء

المهام:

- استخدام الأنظمة التقنية لتقديم الدعم وتحقيق رضا العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء والتأكد من توفير خدمة عالية الجودة للعملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الحلول المثلى المتاحة
- إجابة مكالمات العملاء وتقديم الدعم والإرشادات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- نقل المعلومات الدقيقة والضرورية للعملاء بشكل واضح وسريع

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالعمارة - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالعمارة