وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة الريادة الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة