وظائف مصر

وصف الوظيفة

الرؤية الشاملة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظفة كول سنتر من المنزل
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التحمل
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- استقبال المكالمات
- حل استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة