فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Zenith Dynamics عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة القرنة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمات عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على متابعة القضايا المفتوحة وضمان حلها في الوقت المناسب
- مهارات تنظيمية وإدارية لتنظيم استفسارات ومطالب العملاء بشكل منتظم
- مهارات في استخدام الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والعمل تحت ظروف تتطلب مرونة عالية

المهام:

- متابعة قضايا العملاء المفتوحة وضمان التواصل المستمر حتى يتم حلها بالكامل
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بخصوص المنتجات والخدمات
- ضمان التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية لحل أي مشكلات أو استفسارات
- تقديم الدعم الفني أو المشورة للعملاء حول أي مشاكل قد يواجهونها مع المنتجات أو الخدمات
- توفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتقديم المشورة لهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

مطلوب موظف للعمل في خدمات العملاء بالقرنة - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالقرنة