وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد جهة التميز المستدام عن عرض وظيفة شاغرة استثنائية في صناعة الخدمات في محافظة القصر.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة عالية في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة للمجتهدين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج، مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات، القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية، مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول، القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية، تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج، تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة، تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك، توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق، إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد، تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

مطلوب فني دعم فني بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة