وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التغيير عن حاجتها الى منسق خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التحليل
- المرونة

المهام:

- تنظيم المعلومات
- استقبال العملاء
- معالجة الطلبات
- التواصل مع الأقسام
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف منسق خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة