مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة البنيان بالشروط :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
الانشطة الوظيفية
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
القدرات المطلوبة
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- مطلوب موظف إداري لدى مجموعة عبد القادر البكري (موظف إداري) - وظائف مجموعة عبد القادر البكري
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المداح (موظف في مجموعة المداح) - وظائف مجموعة المداح السعودية مكة المك
- مطلوب موظفين للعمل لدى مركز طبي (موظف مركز طبي) - وظائف موظفين لدى مركز طبي المدينة المن
التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني