وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة الذكية لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة المنصورية - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة