وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظفة خدمة عملاء في منطقة المنقف.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس التخصص.
والمطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توثيق المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة التغذية الراجعة
- تحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة