فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

تفخر Unity Ventures عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال للمساهمة في مندوب خدمة عملاء بموقع الموصل.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الضغوط والتعامل مع الحالات الطارئة بدون التأثير على الأداء
- التفاني في تقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء على المدى الطويل
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وحل مشكلاتهم بمرونة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان استجابة سريعة للعملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- تقديم مشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وتوجيههم إلى الخيارات المناسبة
- تدريب العملاء الجدد على كيفية استخدام الأنظمة أو الخدمات التي تقدمها الشركة
- مراقبة أداء خدمة العملاء والتأكد من الالتزام بالمعايير المحددة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان استجابة سريعة للطلبات المتنوعة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

مندوب خدمة عملاء للتوظيف بالموصل - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بالموصل