وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بGenesis Group للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببشار
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- العمل الجماعي
- الاستماع الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تنفيذ السياسات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة