فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

تُخبركم Momentum Partners عن شغل Positions جديدة في قطاعات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة بلبيس.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تناسبهم
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرار التعامل معهم
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء الحديثة التي تساهم في حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تنظيم الأولويات والتعامل مع الحالات العاجلة بكفاءة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وتوثيق جميع المراسلات والإجراءات المتخذة في الأنظمة الخاصة بالشركة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على استفسارات وملاحظات العملاء
- التأكد من أن جميع العمليات تتم وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة في المؤسسة
- التعامل مع استفسارات العملاء المتكررة بطرق مبتكرة لتحسين كفاءة الخدمة
- متابعة الحالة العامة للعملاء وتقديم الدعم المستمر لحل أي مشاكل قد تظهر

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل ببلبيس - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة ببلبيس