فرص عمل شاغرة

مطلوب موظفين خدمات عملاء للعمل في تبوك

اسم الوظيـفة :
موظف خدمات عملاء
صاحب العـمل :
شركة القيم المتجددة
عنوان العـمل :
بلبيس, مصر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
11190 جنيه مصري
نهاية التقديم :
2025-05-23

وصف الوظيفة

تعلن القيم المتجددة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات عملاء في بلبيس.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لتوثيق التفاعلات مع العملاء وضمان المتابعة الفعالة لمهامهم
- القدرة على إدارة التعاملات مع العملاء عبر مختلف الوسائط مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية
- القدرة على تقديم إجابات شاملة وواضحة لجميع استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- مهارات تحليل البيانات لاستخراج المعلومات من استفسارات العملاء وتقديم حلول دقيقة وفعالة

المهام:

- متابعة عمليات الشراء والمبيعات لضمان حصول العملاء على المنتجات والخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- تقديم تقارير يومية وشهرية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء لتوجيه التحسينات المستمرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لضمان تشغيل المنتجات والخدمات بسلاسة
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة المباشرة
- مساعدة العملاء في اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم


الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

مطلوب موظفين خدمات عملاء للعمل في تبوك ببلبيس - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة ببلبيس



Ads





التقديم على وظيفة موظف خدمات عملاء