فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بلبيس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بلبيس
قدم السيرة الذاتية لالتفوق المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بلبيس - وظائف التفوق المستدام - وظائف

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها والقدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط مع الحفاظ على الهدوء
- مهارات كتابة تقارير دقيقة وواضحة لتوثيق التفاعلات مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة سريعة التغير
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهني لتحقيق رضاهم التام

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات المقدمة من العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية ومؤثرة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المشورة بشأن استخدام المنتجات بشكل صحيح وفعال
- متابعة حالة طلبات العملاء وتأكيد تنفيذها ضمن المواعيد المحددة وفقاً للجداول الزمنية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام CRM لمتابعة الحالات وضمان عدم الإغفال

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

مطلوب موظفين خدمات ببلبيس - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة ببلبيس