فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Empire Dynamics عن موظف استقبال براتب جيد ببلبيس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات في استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية مثل Microsoft Office والتعامل مع أنظمة إدارة العملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان تجربة عملاء سلسة وإيجابية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تلبي تلك الاحتياجات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المختلفة مثل الحجز والاستقبال وإدارة الطلبات
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والتنسيق بين مختلف الأقسام

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال التنسيق وإدارة المواعيد والزيارات
- التعامل مع مكالمات الهاتف الواردة والتأكد من تحويلها للأشخاص المناسبين
- الرد على الاستفسارات وتقديم المساعدة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة داخل المنشأة
- إجراء حجز المواعيد للزوار والتأكد من تسليمهم المعلومات الدقيقة قبل وصولهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الاستقبال وتقديم التوصيات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البصيلية ببلبيس - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة ببلبيس