وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الهدف الواضح إلى توظيف شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة بني سويف.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نوفر فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات الكتابة

المهام:

- تحديث السجلات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على معلومات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

مطلوب موظف لخدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة