وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيم المتجددة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة بني سويف.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير حوافز تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة