وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت الريادة العالمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تحسين الخدمة
- تقديم تقارير

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة