وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرائد عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة