وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14920 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة النجاح الذهبي عن وظائف شاغرة فني خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
القدرات المطلوبة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
وظائف فنيين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Recruiter (موظف توظيف) - recruiter
- وظائف React Native (مطور تطبيقات) - React Native
- وظائف Rooms Technician (فني غرف) - Rooms Technician
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist
- مطلوب فني تشغيل (فني تشغيل) - Technicien Opérateur
التقديم على وظيفة وظائف فنيين خدمة عملاء