وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن النخبة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع رأس لفان.
نبي نعين لهم قدرة على العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة