وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأبعاد , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظفة استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التمتع بمهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة رضا العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- مهارات تنظيمية عالية لتسهيل سير العمل داخل المكتب
- التمتع بمهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات بكفاءة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- تحديث السجلات الإلكترونية بشكل منتظم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين والزملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

مطلوب موظفة استقبال بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة